¿ QUE HACER SI NO ME DEPOSITARON HABITACIONAL CABAL?
Lamento que estés pasando por esta situación. Es muy preocupante no recibir el depósito del Subsidio Habitacional. Aquí te detallo los pasos que puedes seguir para averiguar qué sucedió y reclamar el pago.
El problema puede tener dos orígenes: uno es el ente que otorga el subsidio (el Gobierno de la Ciudad) y el otro es la entidad que administra la tarjeta (Cabal/Banco Ciudad). Es importante contactar a ambos.
1. Consultar con el Gobierno de la Ciudad
Ellos son los responsables de aprobar y ordenar el pago del subsidio.
Llamar al 147: Es la línea de atención ciudadana del Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires. Explica tu situación, indica que eres beneficiario/a del Subsidio Habitacional y que no has recibido el depósito del mes. Ten tu DNI a mano.
Contacto con el Ministerio de Desarrollo Humano y Hábitat: Este es el organismo que gestiona el subsidio. Puedes intentar comunicarte con ellos a través del 147 para que te deriven al área específica, o consultar por vías de contacto en la página web del GCBA.
¿Qué preguntarles a ellos?
Si el pago de tu subsidio fue emitido este mes.
Si hay algún problema con tu legajo o si necesitas actualizar alguna información (a veces, la falta de un reempadronamiento o un dato desactualizado puede suspender el pago).
Si se ha modificado la fecha de pago del programa.
2. Consultar con Tarjeta Cabal / Banco Ciudad
Ellos son los responsables de recibir el dinero del Gobierno y acreditarlo en tu cuenta.
Llamar al Centro de Atención de Cabal: El número de atención al cliente de Cabal suele estar en el reverso de tu tarjeta. El número general de atención para socios es (011) 4319-2555. Sigue las opciones para "socios" o "consulta de saldo y pagos".
Home Banking o App del Banco Ciudad: Si tienes acceso al Home Banking o a la aplicación móvil del Banco Ciudad, revisa los últimos movimientos de tu cuenta para confirmar que el depósito no ingresó.
¿Qué preguntarles a ellos?
Si recibieron la orden de pago del Gobierno de la Ciudad para tu cuenta.
Si hay algún tipo de bloqueo o inconveniente técnico con tu tarjeta o cuenta que impida la acreditación del dinero.
Resumen de Pasos a Seguir:
Ten a mano tu DNI y tu tarjeta Cabal.
Llama primero al 147 para verificar que el Gobierno de la Ciudad haya emitido la orden de pago.
Luego, llama a Cabal para confirmar si recibieron esa orden y si hay algún problema con tu cuenta.
Espero que puedas resolver tus dudas..
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